北京“80后”交警孟昆玉以微笑作为应对各种情况的“杀手锏”，用“好嘞，您放心”回应他人的请求和吩咐……他因此被网友盛赞为“京城最帅交警”。孟昆玉的事迹告诉我们[ ]

①以礼待人能拉近人与人之间的距离

②提高自身的吸引力

③使我们获得更高的社会地位

④使我们在交往中广受欢迎，从而感到温暖、愉快

A．①②③

B．①③④

C．①②④

D．②③④

采用配送需求计划(DRP)对仓库进行管理，既可以保证有效地满足市场的需求，又可以节省物流资源配置费用，还可以提高工作效率。实施DRP时，只要在系统中输入( )文件，即可生成一个订货计划和一个送货计划。

A．商品条码

B．库存

C．社会需求

D．生产企业资源