问题
单项选择题
通常将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性，其划分标准是（）。
A.生产过程中的各道工艺工序的难度
B.产品质量特性对顾客满意的影响程度
C.产品设计者的爱好
D.国家质量监督机构的相关规定
答案
参考答案：B
解析：根据对顾客满意的影响程度不同，应对质量特性进行分类管理。常用的质量特性分类法是将质量特性划分为关键，重要的将要类。
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