问题 单项选择题

下列对沟通的叙述中不正确的是()。

A.沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境

B.沟通就是信息的交流,是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程

C.为了实现有效的沟通,项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式,并注意使用和改进沟通的技巧

D.信息越多沟通越有效

答案

参考答案:D

解析:有效信息沟通的障碍包括:认知障碍;语义障碍;个性和兴趣障碍;态度、情感和偏见造成的障碍;组织结构的影响;信息量过大造成的障碍。D项明显错误,信息量大,可能导致垃圾信息增加,对沟通有效性产生负面影响。

单项选择题
多项选择题