物业管理客户沟通的内容包括以下()方面沟通?
A.与建设单位
B.与政府行政业务部门
C.与市政公用事业单位
D.与业主大会(业主委员会),业主
参考答案:A, B, C, D
知信行理论模式中包括()。
A.感知
B.知识
C.态度
D.信念
E.行为
常用作带缆的钢丝绳是()。
A.硬钢丝绳
B.半硬钢丝绳
C.软钢丝绳
D.B+C