水是生命之源，万物之基，是人类最宝贵的自然资源。我国规定水质必须在感官性指标、化学指标、病理学指标等方面达标方可以成为生活饮用水。

（1）感官性指标的主要要求为：①不得呈现异色；②不得有异嗅异味；③不得含有肉眼可见物；④水应澄清透明。净化水时，前两个指标可以利用             的吸附作用（填物质名称）而达到；后两个指标可以通过加入混凝剂反应、沉降，然后通过             （填操作名称）而达到。

（2）化学指标中含有液体的pH和硬度两项。

①测定溶液pH的方法是：                           。

②日常生活中如何区分硬水与软水？请简述实验步骤与现象：                            。

（3）病理学指标中对铬、铅等重金属离子的含量有严格的限制。这是因为：                             。