工程项目( )系统来源于利益机制。
A．费用控制
B．范围控制
C．进度控制
D．质量控制
参考答案：D
客户服务需求和满意度调查与分析的目的是什么？
在Visual Basic中，要设置菜单项的快捷访问键，应使用的符号是______。
A．*
B．@
C．$
D．&
