问题
多项选择题
下列哪些事件应当归属于商业银行操作风险中的“外部事件”类别？（）
A.银行员工窃取客户账户资金
B.被不法分子以大额假存单、假国债、假人民币等诈骗资金
C.商业银行信息系统故障，导致大量业务信息丢失
D.网上支付系统遭受黑客攻击，造成千万名用户的账户资料被盗
E.客户采取化整为零的手段进行洗钱活动
答案
参考答案：B, D, E
解析：外部事件可能是内部控制失败或内部控制的薄弱环节，也可能是外部因素对商业银行运作或声誉造成的"威胁"。属于外部事件的有：①外部欺诈；②洗钱；③政治风险；④监管规定；⑤业务外包；⑥自然灾害；⑦恐怖威胁。AC两项均属于内部事件。
