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问题 单项选择题 A1/A2型题

与质量管理的目标无关的是（）

A.体现代价、危害、利益3个方面的最优化

B.改善专业人员培训水平

C.达到全面的组织管理

D.建立标准化及评价方法

E.改善人员间的横向联系，达到全面质量管理共识

答案

参考答案：B

多项选择题

取得金融期货结算业务资格的期货公司在终止金融期货结算业务前，应当结清相关期货业务，并依法返还客户的（）。

A.保证金

B.手续费

C.佣金

D.其他资产
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材料分析题

材料一：《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》制定过程：

材料二：2011年3月5日，温 * * * * 在政府工作报告中强调，我们要推动经济发展再上新台阶，要全面改善人民生活。今后五年，我国经济增长预期目标是在明显提高质量和效益的基础上年均增长7%，城镇居民人均可支配收入和农村居民人均纯收入年均实际增长超过7%。

阅读以上材料，回答下列问题。

（1）材料一反映了我国政治生活中的哪些道理？

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（2）请你结合材料二，从经济生活的角度就如何“全面改善人民生活”建言献策。

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