客户管理一般包括（）
A.开发潜在客户
B.结成伙伴关系
C.了解客户
D.留住老客户
参考答案：A, B, C, D
关于太阳日、恒星日的正确叙述是[ ]
A．一个太阳日，地球要自转360°
B．一个恒星日是24小时
C．太阳日是地球自转的真正周期
D．一个太阳日比一个恒星日时间多3分56秒
固体烧碱一般用铁桶包装，桶壁厚度要求为（）
A.1mm以上
B.0.5mm以上
C.0.1mm以上
