问题
单项选择题
在项目的执行和控制过程中，服务项目管理的工作是( )。
A．提出项目概念，进行项目界定，成立项目基本组织
B．总结项目的实施状况，并向客户收集实施信息，进行绩效考核
C．制定项目实施方案，进行研究和规划，包括时间安排、费用估算
D．完成细节设计和生产，需要进行项目进度管理、项目质量管理、项目风险管理等
答案
参考答案：D
解析： A选项属于服务项目管理在开始启动过程中的工作；B选项属于服务项目管理在结束过程中的工作；C选项属于服务项目管理在计划过程中的工作。