（）既是“赢在大堂”策略的关键实施人，也是网点现场管理的具体实施者和管理责任人。

A．网点负责人

B．大堂经理

C．客户经理

D．柜员

（）不是美国漫画中的形象。

A、丁丁

B、米老鼠

C、兔八哥

D、小熊维尼