在给定企业操作人员数量的情况下,管理幅度越宽,则( )。
A.管理层次越宽
B.管理层次越少
C.管理人员的数量就越少
D.可以节约大量的管理成本
E.管理成本较高
参考答案:B,C,D
凡顾客自愿向服务单位购买通用设备、软件或其他商品的,服务单位须与顾客进行()确认,并存档备查。
A、书面
B、口头
C、电话
D、邮件