下列关于物业管理一级服务标准基本要求的表述，正确的是（）。

A.服务与被服务双方签订规范的物业服务合同

B.按合同约定规范使用住宅专项维修资金

C.设有服务接待中心，公示24h服务电话

D.每日巡查一次小区房屋单元门

E.按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况

社会动员是健康促进的基本策略，社会动员的手段中不包括下面哪一项（）

A.社区家庭与个人参与

B.人员培训

C.信息传播

D.社会市场学的技术利用

E.管理技术