苔藓、蕨类和裸子植物三者都有（），所以三者合称（）植物；而裸子和被子植物二者都有（），所以二者合称（）植物，上述四类植物又可合称为（）植物。

作为全面质量管理的一部分，公司不仅检查完工产品、还对退回产品和客户投诉进行监控。这是：（）

A.反馈控制。

B.前馈控制。

C.生产控制。

D.存货控制。