【说明】
某电子商务公司的业务员小郭(甲)与客户老王(乙)通过Internet交换商业电子邮件(E-mail)。为保障邮件内容的安全，采用安全电子邮件技术对邮件内容进行加密和数字签名。安全电子邮件技术的 E-mail加密和身份认证的主要实现原理图如图5-9所示。

【问题4】
为了在Outlook Express中使用安全电子邮件技术必须在图5-10所示的配置界面中安装和配置数字证书。小郭在图5-10的配置界面中如何进行配置，方能在他发送的所有电子邮件中都添加数字签名

下列哪个不属于网上市场调研的竞争对手研究的范畴（）

A.竞争对手的服务水平

B.竞争对手的合作伙伴

C.竞争对手的产品技术特点

D.竞争对手的高管人员的社会关系和个人嗜好情况