参考答案：A

解析：

本题考核的知识点为工程咨询争端的和解方式。和解是指由当事人自行协商解决因合同发生的争议。和解具有省时省力又不伤和气的优势，《合同法》提倡当事人采用和解解决争议。但是如果一方拒绝与对方合作、协商，双方达不成和解，或者一方不履行双方达成的和解协议，当事人仍然可以要求采用调解、仲裁或诉讼的方式解决纠纷。