参考答案：A

解析：【命题目的】本题考查产品/服务生命周期的四个阶段。
【解题要点】产品/服务和其它支持性资源的四个阶段的生命周期，常常用来逻辑地 识别和组合过程。其生命周期的四个阶段分别是：需求、计划、度量和控制(简称需求)； 获取和实现(简称获取)；经营和管理；回收或分配。
【考点链接】计划和控制过程、过程的归并和分析。