客户总价值包括()。
A.产品价值
B.时间价值
C.服务价值
D.人员价值
E.形象价值
参考答案:A, C, D, E
“牛顿的发现,给人类带来从未有过的自信。曾经匍匐在上帝脚下的人类,终于大胆地抬起头来,开始用自己理性的眼光打量世界。”这主要肯定牛顿的发现[ ]
A.直接推动天文学的革命
B.使人类彻底摆脱神学的束缚
C.促使人类开始关注现世生活
D.促成理性与思想的自由发展
患者女,24岁,因左上智齿颊侧错位,需局部麻醉下拔除。 如果在麻醉过程中出现血肿,应立刻采取的措施是()。
A.切开引流,放出积血
B.粗针穿刺,抽出积血
C.压迫止血,并予冷敷
D.全身应用抗感染及止血药物
E.不予处理