在比较讲授法和讨论法的教学效果时，教师分别选用两个班级，一班采用讲授教学法，一班运用讨论法，两班学生在智力、学业基础等方面尽量保持均衡，期未时测量其成绩差异。这种研究方法属于

A．观察法

B．实验法

C．个案研究法

D．调查法

克服沟通障碍的对策有（）

A、信息发送者要提高信息传递的效果

B、沟通的内容要准确完整

C、沟通是要运用沟通技巧

D、优化信息渠道

E、信息接收者要学会有效倾听