下列选项中，客户关系管理概念的核心是（）。

A.客户关系管理计划

B.客户关系管理思想

C.客户关系管理系统

D.客户关系管理软件

甲级机电产品国际招标机构2年累计国际招标中标金额达到所属地区(省、自治区、直辖市、计划单列市)同期一般贸易项下机电产品进口总额（）的，资格核验予以通过。

A．5%

B．8%

C．10%

D．15%