战国时期，各国国君纷纷变法的直接动力是                     

A．生产力的迅速发展

B．想称雄天下的欲望

C．阶级斗争非常尖锐

D．东周王室日渐衰微

某企业为了更好地识别顾客要求，满足顾客期望，现进行顾客满意度调查，企业高层领导学习了相关的知识。材料中“要求”可以是()

A.明示的

B.通常是隐含的

C.必须履行的

D.可以通过协商解决的