期货合约上市商品具有的特征是( )
A．价格波动小
B．不容易分级
C．供需量小
D．易于储存
参考答案：D
销售员对待客户的抱怨，不应该采取的方式方法是（）
A.感谢客户的抱怨
B.粗暴地对待客户的抱怨
C.尽量让客户畅所欲言
D.收集有关资料，找出事实真相
OSPF协议适用于4种网络。下面的选项中，属于广播多址网络的是 (100) ，属于非广播多址网络的是 (101) 。
A．Ethernet
B．PPP
C．Frame Relay
D．RARP
