Word 2003在主题中预定义了一系列的______，包括了字体、背景图案、标题样式等一系列的显示格式。

A．文档主题

B．段落主题

C．标题

D．主题样式

（）是仓储部门与配送部门和物料使用单位直接发生联系的作业环节。

A.收货环节

B.储存环节

C.发货环节

D.配送环节