客户关系管理(CRM)概念的核心是()。
A.客户关系管理思想
B.客户关系管理理念
C.客户关系管理系统
D.客户关系管理策略
参考答案:A
较公认的流行病学定义是()。
A.研究传染病在人群中的分布和影响因素及制定预防对策的科学
B.研究有关疾病的影响因素的科学
C.研究疾病在人群中分布的科学
D.研究非传染性疾病在人群中的分布和影响因素及预防对策的科学
E.研究人群中疾病健康与健康状况的分布及其影响因素,并研究防治疾病及促进健康的策略和措施的科学
读某沿海地区一山地垂直自然带分布图,回答1—3题。
1、该山地可能位于[ ]
A、北半球温带地区
B、北半球亚热带地区
C、南半球温带地区
D、南半球亚热带地区
2、若该山地山麓的年平均气温为12℃,则该山地的海拔不超过[ ]
A、1000米
B、2000米
C、3000米
D、4000米
3、该山地所在地区的气候主要受[ ]
A、信风影响
B、季风影响
C、西风影响
D、西风和副高交替影响