软件工程环境一般应具有某些特征，下列叙述中( )不是它必须具备的特征。

A．一般工具的组合

B．按方法或模型组合的工具

C．提供完善的移植工具

D．支持全周期或阶段的工具

理财规划师所在机构与客户有时会发生争议时，如果通过协商不能解决，则要通过诉讼或仲裁的方式解决，但诉讼和仲裁不能同时选择。 ( )