对于有形产品制造和销售的企业来说，"服务产品组合"中最重要的因素是（）。

A.赠品

B.信息

C.服务

D.有形产品

当客户印鉴丢失办理挂失后，在挂失日次日开始，所挂失的印鉴不能再通过验印系统进行验印，直到进行解挂后才可以继续验印。（）