问题
多项选择题
银行营销组织中,支行具有的职责有()。
A.细化营销方案
B.客户风险的具体管理
C.实施对营销人员的管理
D.建立营销队伍
E.客户开发与维护,直接进行业务谈判
答案
参考答案:B, D, E
解析:银行营销组织中,支行主要负责实施具体营销,即:①客户开发与维护,直接进行业务谈判;②实现交易,为客户提供服务;③收集和反馈客户信息,处理客户异议;④进行市场调查,了解市场环境,为银行进行营销活动做好准备工作;⑤客户风险的具体管理;⑥建立营销队伍。A、C两项均是分行的职责。