按（）分类，个人意外伤害保险可分为两种：一是自愿意外伤害保险；二是强制意外伤害保险。
A.投保动因
B.保险危险
C.险种结构
D.保险期限
参考答案：A
采集信息时服务用语不正确的是（）
A.您好！我们南航特别关注像您这样的高端旅客
B.如果您不介意，敬请留下您的个人相关信息
C.这是高端旅客信息收集表，填写后请交还给乘务员
D.我们今后能够按照您的喜好为您提供更主动的服务
区位因素
