1911年，著名物理学家卢瑟福为探究原子的内部结构进行了实验。在用一束带正电的、质量比电子大得多的高速运动的α粒子轰击金箔时发现：

（1）大多数α粒子能穿过金箔而不改变原来的运动方向；

（2）小部分α粒子改变了原来的运动方向；

（3）有极少数α粒子被弹了回来。

下列对原子结构的认识错误的时（  ）

A．原子体积很小

B．原子核带正电

C．原子内部有很大空间

D．原子是实心球体

旅游者要求调换房间，导游人员应如何处理