参考答案：D

解析：[习题解析] 网上银行的特征有：(1)电子虚拟服务方式；(2)运行环境开放；(3)模糊的业务时空界限；(4)业务实时处理，服务效率高；(5)设立成本低，降低了银行成本；(6)严密的安全系统，保证交易安全。根据第(5)条可知，选项D的叙述是错误的。所以，选项D符合题意。