问题
单项选择题
通常情况下，一个索赔案件的处理要经过（）七个步骤，这就是保险公司核赔的一般过程，也可以称为"标准流程"。
A.接案、初审、立案、调查、理算、复核审批和结案归档
B.接案、立案、初审、调查、理算、复核审批和结案归档
C.接案、立案、调查、理算、初审、复核审批和结案归档
D.接案、初审、立案、理算、调查、复核审批和结案归档
答案
参考答案：B
解析：从保险事故的发生到保险人作出核赔决定，以及受益人领到保险金的整个过程中，需经过一系列的工作环节和处理流程。通常情况下，一个索赔案件的处理一般要经过从接案、立案、初审、调查、理算、复核审批和结案归档七个环节，这就是核赔的一般过程，也可以称为"标准流程"。