要实现顾客的忠诚,组织必须考虑的重要因子有( )
A.参与
B.顾客细分
C.吸引力
D.满意
E.售后服务
参考答案:A,C,D
药品不良反应监测的目的是
A.保障公民用药安全
B.加强药品监督管理
C.维护人们用药合法权益
D.为药品再评价、淘汰药品和临床用药提供信息
E.搜集不良反应信息
错误描述颈动脉体瘤的是
A.位于下颌角颈动脉分叉处
B.实性低回声团块
C.分叶状清晰规则的边缘
D.局部血管腔显著变窄
E.瘤体内有丰富的血流信号