货场要做到服务文明化，管理科学化，（），不断提高运输集装化和装载机械化水平。

A、作业标准化

B、管理人性化

C、作业程序化

D、思维超前化

卫生统计工作的基本步骤中，分析资料就是（）。

A.确定观察单位

B.确定观察指标的数量

C.研究观察指标的性质

D.规定资料的类型

E.计算分析并作出结论