个人贷款申请人在提交首付款证明时，如只有开发商开出的首付款收据而不能同时提供银行进账单，银行不可视其首付款证明材料齐备。（）
参考答案：错
已知函数f（x）=ax2+bx+c满足f（1）=1，f（-1）=-1．（1）求实数b值；（2）若不等式f（x）≥-2恒成立，求实数a的取值范围；（3）设函数y=f（x）存在最大值M（a），求M（a）的最小值．
建立客户档案的具体要求有哪些？
