今年上半年，湘潭地区降雨稀少，湘江水位下降，水质恶化。请你运用所学的知识解决下列问题。

（1）湘江水中含有许多杂质，可利用吸附、沉淀、过滤、蒸馏等方法净化，其中净化程度最高的是_________。

（2）农村部分家庭引用的井水含大量可溶性钙镁化合物，给生活带来很多麻烦，生活中可用______________的方法来降低水的硬度。