问题
多项选择题
银行在进行微观市场环境分析时,要分析同业竞争对手的营销策略,包括()。
A.信贷产品是否还附加其他服务
B.手续费是否可以减免
C.对手的网点设置是否有特别之处
D.是否开发了新的产品
E.是否向客户承诺贷款的信息将随着法定利率下调而降低
答案
参考答案:A, B, C, D, E
解析:银行在进行微观环境分析时,要关注同业竞争对手的营销策略及其变化,包括:在产品策略中,信贷产品是否还附加其他服务,或是否开发了新的产品等;在价格策略中,是否向客户承诺贷款的利息将随着法定利率下调而降低,手续费是否可减免等;在渠道策略中,对手的网店设置是否有特别之处,是实行突出重点地区的设置政策,还是按照行政区域进行平衡设置等。