问题 多项选择题

银行依据心理因素细分市场时,需考虑客户的()。

A.生活方式

B.个性

C.消费动机

D.对金融产品的态度

E.宗教信仰

答案

参考答案:A, B, C

解析:心理因素是指客户的生活方式、个性、消费动机等心理变数,依据心理因素进行市场细分时,需考虑这些因素。对金融产品的态度是消费者的行为变数,因而属于行为因素,宗教信仰属于人口因素。

选择题
多项选择题