问题
多项选择题
银行依据心理因素细分市场时,需考虑客户的()。
A.生活方式
B.个性
C.消费动机
D.对金融产品的态度
E.宗教信仰
答案
参考答案:A, B, C
解析:心理因素是指客户的生活方式、个性、消费动机等心理变数,依据心理因素进行市场细分时,需考虑这些因素。对金融产品的态度是消费者的行为变数,因而属于行为因素,宗教信仰属于人口因素。
银行依据心理因素细分市场时,需考虑客户的()。
A.生活方式
B.个性
C.消费动机
D.对金融产品的态度
E.宗教信仰
参考答案:A, B, C
解析:心理因素是指客户的生活方式、个性、消费动机等心理变数,依据心理因素进行市场细分时,需考虑这些因素。对金融产品的态度是消费者的行为变数,因而属于行为因素,宗教信仰属于人口因素。