参考答案：D

解析：

 没有适当配备帮助台的最大风险，使用户在同信息系统交互时会不知不觉地坚持错误。选项(a)不正确，有没有适当地配备帮助台，应用程序审计都一样困难。选项(b)不正确，文档准备是开发部门的职能，不是帮助台的职能。选项(c)不正确，使用未授权程序码的可能性是变更控制的职能，不是帮助台的职能。