问题 多项选择题

下列存量房经纪业务基本流程中正确的做法是()。

A.客户就是上帝,跟着客户的思路走

B.尊重和利用顾问

C.了解出租人

D.能力判断

E.绝对禁止“压迫”措施

答案

参考答案:B, C, D

解析:简单理解客户就是上帝,最终帮不了顾客,应进行正确的需求引导;而遇到迟迟不下决定的客户,可慎重采用“压迫”措施。

填空题
单项选择题