问题
多项选择题
下列存量房经纪业务基本流程中正确的做法是()。
A.客户就是上帝,跟着客户的思路走
B.尊重和利用顾问
C.了解出租人
D.能力判断
E.绝对禁止“压迫”措施
答案
参考答案:B, C, D
解析:简单理解客户就是上帝,最终帮不了顾客,应进行正确的需求引导;而遇到迟迟不下决定的客户,可慎重采用“压迫”措施。
下列存量房经纪业务基本流程中正确的做法是()。
A.客户就是上帝,跟着客户的思路走
B.尊重和利用顾问
C.了解出租人
D.能力判断
E.绝对禁止“压迫”措施
参考答案:B, C, D
解析:简单理解客户就是上帝,最终帮不了顾客,应进行正确的需求引导;而遇到迟迟不下决定的客户,可慎重采用“压迫”措施。