问题 多项选择题

下列选项中,属于物业管理内涵的有()。

A.服务对象是业主和物业使用人

B.物业管理的客体是物业

C.本质是提供一种有偿服务,属于第三产业

D.属补充性、协助性安全防范性质

E.使物业保值增值

答案

参考答案:A, B, C, D

解析:理解物业管理的内涵,应注意:①物业管理的主体包括业主和物业使用人、物业建设单位、物业服务企业等多个责任主体;②物业管理的客体是物业;③物业管理服务的对象是业主和物业使用人;④物业管理的实施是通过签订物业服务合同,建立业主和物业服务企业之间的平等契约关系,明确双方的权利和义务来实现的;⑤物业管理集管理、服务、经营三位于一体,但本质是提供一种有偿服务,属于第三产业;⑥物业管理对公共秩序的作用是提供协助性管理服务,属补充性、协助性安全防范性质。

选择题
单项选择题