企业物流质量管理的基本途径包括（）。

A.提出企业物流质量改进的方针、策略

B.加强企业物流质量管理的主要措施

C.识别企业物流过程内部和外部的顾客，确定他们的要求和期望

D.建立有效的物流质量管理信息系统

在执行哪些提升任务时，应执行监护制？