参考答案：D

解析： 在运输管理系统中，运输业务接单主要是承揽运输业务，根据客户等的要求，实现承揽运输任务。它包括：①报价/成本。根据客户运输订单进行成本核算，并生成报价；②客户关系管理。对客户进行管理，作为业务管理的依据，如优惠价格等。