根据胜任特征冰山图，最容易得到改进和发展的是(　)。

A．人格特质

B．动机/需要

C．社会角色

D．知识、技能

事业单位在财产清查中发现事业用材料盘亏，其中属于正常损耗的应(　　)。

A．计入当期经营支出

B．计入当期事业支出

C．直接抵减一般基金

D．冲减事业用材料盘盈价值