把关人的传播行为包括( )

A．疏导

B．沟通

C．选择

D．抑制

E．过滤

在处理变更请求时变更经理已经执行了一系列的互动，如果要处理一个复杂变更，下面要做哪项工作（）

A.变更经理向问题管理报告变更

B.变更经理向实践管理报告变更

C.变更经理向变更顾问委员会（CAB)说明变更

D.变更经理向IT经理说明变更