社会工作者小李在同因工伤失去双腿的小官签了协议之后，小李将小宫约出来，帮其界定小宫需要解决的具体问题和优先顺序；分析解决这些问题的可用资源，探讨服务对象使用资源时存在的障碍，确定具体的工作目标。请问这个过程属于个案管理的（）阶段。

A.评估阶段

B.制定服务方案阶段

C.建立关系的阶段

D.获得整合性的资源

权利和义务在医疗活动中，对医患都不可或缺，因为（）。

A.没有权利就无从谈义务，反之亦然

B.这是法律规定的

C.医患双方的权利与义务是相辅相成、互为条件的

D.权利与义务可以互相转化

E.这是义务论的要求