工商银行总行通过（）调动全行产品创新积极性和创造性。

A.做好基层行产品售后服务支持工作

B.发布新产品信息

C.组织多层次新产品培训

D.开展产品创新奖励评选活动

对于设备清洗、润滑、紧固易松动的螺丝、检查零部件的状况，这属于设备的（）保养。

A、 一级

B、 二级

C、 三级

D、 例行