顾客满意是指顾客对其( )已被满足的程度的感受。
A．需求
B．要求
C．期望
D．希望
参考答案：B
根据2004年新修订的《传染病防治法》，我国法定传染病应分为（）
A.甲类2种，乙类22种
B.甲类2种，乙类11种，丙类22种
C.甲类2种，乙类22种，丙类11种
D.甲类3种，乙类22种，丙类10种
E.甲类2种，乙类25种，丙类10种
办毕文书处置程序是指什么？
