“培训四步法”是实施培训的基本方法，对此理解和运用正确的是哪项（）？

A.“培训四步法”指“培训计划”、“培训实施”、“员工练习”、“检查测试”

B.在向员工进行讲解示范时，需注意耐心、语言通俗易懂、适当放慢讲解速度

C.在组织员工练习时，发现问题须及时中止纠正，避免错误的延续

D.在检查测试中，只有“试卷测试”的方式员工最有效和易于接受

如果人格特征是完全由（），不会有任何一个人能改变他的人格。

A.工作满意度

B.遗传

C.环境

D.的情况下

E.宗教