顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测

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问题单项选择题

顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标，这些指标必须是重要的、( )、具体和可测量的。

A．可控制的

B．可选择的

C．不可控制的

D．不可选择的

答案

参考答案：A

单项选择题

促甲状腺素释放素(TRH)兴奋试验正常范围是()

A．高峰时间是30min，TSH增加幅值为10～30mμ/l

B．高峰时间是30min，TSH增加幅值为6～12mμ/l

C．高峰时间是60min，TSH增加幅值为10～30mμ/l

D．高峰时间是60min，TSH增加幅值为6～12mμ/l

E．高峰时间是90min，TSH增加幅值为6～12mμ/l

单项选择题

2012年4月20日，深交所正式发布了《深圳证券交易所创业板股票上市规则》，并已于（）起正式实施。

A.2012年4月30日

B.2012年5月1日

C.2012年5月31日

D.2012年6月1日