参考答案：A

解析： 沟通因素包括： (1) 委托代理合同中的委托内容、范围等不明确而导致在执行过程中产生争议和纠纷。 (2) 对价格、时间、质量方面的权重把握不准，过分强调某一方面的要求，导致总体效果差。 (3) 委托人提供的备案手续不全；设备规格、型号技术要求、技术资料不齐；招标的条件不具备，招标工作出现反复，延误时间。 (4) 与政府招标监督管理部门沟通不够，导致备案不及时。 B选项是招标文件因素，C选项是信息因素，D选项是标底或最高限价因素。